Guia de Compras y Envíos

Hola! Aquí te escribe Roberta, la mocinha por detrás de la confección de todos los productos de Mimos de Moça y la humana de Gaia, la ayudante gatuna del atelier ^.^

Te comento algunas cositas que pueden facilitar tu experiencia de compra a la hora de realizar encargos, envíos y formas de pago:

NUEVO MODO DE COMPRA Y PLAZO DE ENTREGA: Ahora todos los bolsos con etiqueta naranja POR ENCARGO (WeekendBag, Shoppers y Totebags) se realizaran bajo encargo. Así puedo prepararlos con todo el cariño y atención de siempre. Envíenos un email para consultar la agenda y realizar tu pedido 🙂

ENCARGOS: En Mimos de Moça confecciono productos en un proceso totalmente artesanal, y me encanta sobretodo los encargos personalizados. Así que si te gusta algún producto que hayas visto por la tienda online o por Instagram pero quieres algo mas exclusivo, en un otro tipo de estampado o con unas medidas diferentes, no dudes en enviarme un mensaje! Tengo un mundo de telas (no te lo puedes ni imaginar… XD), seguramente encontraré una a medida para tu encargo!

REGALOS: ¿Te gustaría enviar directamente desde Mimos de Moça un regalo para una persona? Envíame un email con las informaciones de tu pedido y te lo prepararé con todo cariño para el destino final! No te olvides en facilitar los datos de quién lo recibirá y también tu mensaje 😉

ENVÍOS: Los gastos de envíos configurados en la web son la modalidad “envío certificado de Correos” basada en el tarifário de la empresa. En esta modalidad, una vez realizado el envío de tu encargo se facilitará por email un código localizador de Correos para que puedas hacer el seguimiento del paquete hasta que llegue a su destino final. Caso no te encuentres en el momento de la entrega, te enviarán un SMS avisando. Esta es una forma segura que garantiza la llegada de tu producto dentro de las fechas y condiciones previstas.

Envío ordinario de Correos: ahora contamos con esta segunda opción de envío para los productos más ligeros ya que son paquetes pequeños. Es el envío tradicional de Correos (lo de toda la vida). En esta modalidad no hay código de seguimiento y quizás tarde un poquito más, pero si haces tu compra con tiempo, este envío saldrá más económico 😉

Si tienes alguna duda respecto a los gastos de envío para tu región, o prefieres una otra modalidad de envío o otra mensajería, no te preocupes, envíame un email antes de finalizar tu compra y consultamos la mejor manera de hacer llegar tus encargos 🙂

Recogida en Barcelona con cita concertada: si eres de Barcelona ciudad o alrededor, también disponemos de la opción de recogida. Para realizar la compra con esta modalidad de recogida debes entrar en contacto por email o por las redes sociales. Así podrás confirmar tu pedido y también concertar una cita para la recogida de los productos.

FORMA DE PAGO: El pagamento de la tienda online actualmente está disponible en la modalidad tarjeta de débito y crédito. Caso quieras realizar la compra con otra forma de pago como Bizum o transferencia bancária, por favor envíeme un email con tu consulta.

CONTACTO: He disponibilizado una caja de mensajes en el apartado Contacto, y estaré encantada de recibir tus dudas y peticiones. También puedes contactarme directamente a través de mi cuenta de Instagram @mimosdemocabcn

NOTA: Al realizar un pedido a través de esta web, nos garantizas que eres mayor de 18 años y que tienes capacidad legal para celebrar este contrato. Declaras que, al hacer tu pedido, has leído y aceptas las presentes condiciones.

Muchas gracias!

Un abrazo

Roberta – Mimos de Moça